多工視窗
同時開啟聊天、文件與行事曆,不需要在手機與電腦之間頻繁切換,訊息來回更直覺。側邊欄與拖拽操作都接近桌面軟體。
WhatsApp網頁版(官方稱WhatsApp Web)是手機應用程式的延伸介面,只要手機保持連網,即可在電腦瀏覽器內讀取聊天、傳送圖片與文件、使用快捷鍵回覆。不需要重複安裝程式,亦不影響手機通知;辦公室工作者或經常使用鍵盤的人,能減少切換裝置的干擾,將所有對話集中在一個視窗中管理。
同時開啟聊天、文件與行事曆,不需要在手機與電腦之間頻繁切換,訊息來回更直覺。側邊欄與拖拽操作都接近桌面軟體。
從電腦直接拖曳圖片、PDF或壓縮檔到對話視窗,傳輸前可預覽與加入說明文字,適合工作上的素材交換。
支援常用快速鍵如Ctrl+N開新聊天、Ctrl+Shift+]切換視窗、Esc標示已讀,能手不離開鍵盤完成多數動作。
客服人員、業務窗口、小型團隊或自由工作者常需要在電腦上同時回覆客戶與內部訊息。網頁版可以釘選重要對話,也能用搜尋快速找回歷史記錄。若你一天花超過兩小時在WhatsApp溝通,用電腦鍵盤能明顯減少回覆時間。
另一方面,若你只是偶爾看一下訊息,手機通知已足夠;網頁版更適合「需要長時間在螢幕前專注」的使用者,例如撰寫文件時引用客戶回覆、在電商平台後台與供應商確認訂單細節等等。
| 使用方式 | 安裝需求 | 手機依賴 | 適合情境 |
|---|---|---|---|
| WhatsApp網頁版 | 僅瀏覽器 | 較高,需保持連線 | 固定座位的多工辦公 |
| 桌面版程式(Windows/Mac) | 需下載安裝 | 同樣需手機連線 | 習慣獨立視窗與通知者 |
| 手機App | 手機安裝 | 無 | 外出、即時通訊、語音通話 |
網頁版與桌面版核心功能幾乎相同,但不需要安裝。若你常在不同電腦間移動,網頁版只需一次掃描即連線,登出也方便。
如果手機系統在鎖屏幾分鐘後斷開網路,可能導致網頁版訊息延遲。建議在長時間使用網頁版時,將手機接上電源並開啟Wi-Fi,並檢查WhatsApp的電池最佳化設定是否允許背景執行。
登出網頁版可以在手機端「已連結的裝置」執行,也可在網頁版設定內登出。當你使用公共電腦時,離開前務必登出。網頁版不主動在電腦保存聊天備份,但瀏覽器暫存可能留有部分縮圖,因此共用電腦避免勾選「保持登入」。
網頁版支援桌面通知,亦可關閉預覽訊息。你可以透過網頁版右上角的靜音通知,避免會議時被干擾。所有裝置的已讀狀態會同步,因此在電腦上讀過的訊息,手機也會標示已讀。
不需要。網頁版直接透過瀏覽器操作,只需在手機上打開WhatsApp並掃描電腦螢幕上的QR Code即可完成連結。整個流程無需下載或安裝任何桌面程式,但要保持手機網路連線正常。
不能。網頁版依靠手機作為主要裝置,手機必須保持開機且連接網路,訊息才能同步收發。若手機斷電或斷網,網頁版會出現連線中斷的提示,重新開啟手機並連網後才會恢復同步。
可以。點擊對話框左側的迴紋針圖示,即可選擇圖片、文件、聯絡人或位置。文件大小限制與手機版一致,單次可選擇多個檔案批次發送,拖曳檔案到視窗中也能快速上傳。
可以。網頁版是輔助裝置,不影響手機主帳號的使用。手機可同時保持登入狀態,收到訊息後手機與網頁版都會跳出通知。但同一帳號在同一時間僅能連結一台電腦或一個網頁版裝置。
在手機版WhatsApp中,進入「已連結的裝置」頁面,可以看到所有開啟的網頁版或桌面版工作階段。點擊該裝置名稱並選擇「登出」,即可遠端終止連線。若電腦暫時離開座位,也可直接點擊網頁版左上角選單中的「登出」進行保護。
不會。網頁版只是手機端聊天記錄的鏡像投影,所有訊息仍儲存在手機與WhatsApp伺服器。關閉瀏覽器分頁後,本機不會留下任何對話備份;若需要備份記錄,仍須透過手機內建的雲端備份功能執行。
準備好已安裝最新版WhatsApp的手機,並且開啟後保持螢幕喚醒。電腦瀏覽器建議使用Chrome、Edge或Firefox的較新版本。在瀏覽器輸入官方網頁版網址後,顯示QR Code時用手機掃描,確認手機上的「連結裝置」提示即可。
目前的網頁版著重於文字訊息與檔案傳輸,語音與視訊通話功能並未完整開放。部分地區或新版本可能提供有限度的通話測試,但一般仍建議使用手機程式進行語音或視訊。若需要穩定通話體驗,建議以手機為主。